POLITIQUE D'ANNULATION
Les produits Veltrio pouvant être personnalisés, leur préparation peut commencer rapidement après la commande.
Les commandes sont généralement prises en traitement dans un délai d'environ 12 à 18 heures ouvrées.
Une demande d'annulation peut être effectuée à :
tant que la commande n'a pas encore commencé à être traitée ou personnalisée.
Une fois la personnalisation ou le traitement commencé, nous ne pouvons pas garantir l'annulation ou la modification de la commande.
Nous conseillons donc de vérifier attentivement avant validation :
prénom personnalisé, taille, couleur, adresse de livraison et coordonnées du destinataire.